Категории
Ключевые слова
Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков - Страница 2
Третье. Автор помогает увидеть лес за деревьями. Книга насыщена разборами конкретных бизнес-кейсов. На их основе делаются понятные, не притянутые за уши выводы. Как учил Шерлок Холмс доктора Ватсона, двигаемся от частного к общему. Это дедукция, важнейший закон логики.
Ну и последнее. Книга легко и приятно читается. Это не учебник физики, она написана не на латыни, а на понятном русском языке, с интересными историями из жизни (кто не любит историй!). Евгений удивительно совмещает в себе четкость и системность с легкостью и юмором. В книге и в жизни.
Обобщая, могу рекомендовать книгу для прочтения как начинающему, так и опытному руководителю! Начните читать ее с любого места, и вы не пожалеете. Удачи!
Благодарности
Посвящаю эту книгу нашему любимому семейному доктору Софии Яковлевне Снигиревой. Ее сердечный пример профессионального подхода к работе стал маяком, на который я ориентируюсь!
Признателен и благодарен:
• Моим учителям по менеджменту Владимиру Константиновичу Тарасову, Александру Семеновичу Фридману.
• Своим близким – за поддержку и терпение во время моей работы над рукописью – жене Диане, сыну Андрею и дочке Марианне; моим родителям Ирине и Андрею – за воспитание и за то, что делились своим управленческим опытом; бабушке Инне Сандиной – за вдохновение от автора прекрасных стихов и картин.
• Собственникам бизнеса и топ-менеджерам, которые прочитали черновую версию рукописи и своей обратной связью, комментариями внесли существенный вклад в форму подачи материала и конечный результат: спасибо, Сергей Комкин, Алексей Триллер, Олег Евстифоров, Никита Миклушов, Евгения Федосеева, Ольга Полканова, Дмитрий Костюничев, Гордей Михейкин, Андрей Севастьянов.
• Всем сотрудникам и людям, которые когда-либо работали в моем подчинении. Всем руководителям, у которых довелось поработать в подчинении мне. Моим клиентам, с которыми мы внедряем системное управление на практике. Благодаря всем вам я получил опыт, которым делюсь на страницах книги!
Для кого эта книга?
1. Для собственников и топ-менеджеров малого и среднего бизнеса, руководителей отделов – тех, кто недоволен результатами, качеством или эффективностью работы подчиненных и хотел бы увидеть конкретные примеры, простые инструкции по решению типовых управленческих проблем и ситуаций.
Если же вы скорее довольны тем, «как работают ваши подчи ненные», но видите потенциал для улучшения их работы – найдете в историях полезные для себя управленческие приемы, решения, рекомендации. Я насчитал их в книге значительно более 50 штук.
На страницах книги вы узнаете, как руководителю:
• составить пошаговую инструкцию для сотрудников, чтобы они перестали «ходить по граблям» и совершать болезненные ошибки;
• делегировать работу подчиненным, чтобы вместо «просиживания штанов» и «перекладывания ответственности друг на друга» люди проявляли инициативу и самостоятельно работали на результат;
• реагировать на нарушения сотрудниками правил и договоренностей, чтобы избавиться от «ручного контроля за каждым чихом».
И многое другое. Просто посмотрите оглавление – названия историй говорят сами за себя.
2. Для руководителей подразделений и отделов, которые мало знакомы с системным подходом в управлении, но обогащают свой опыт новыми приемами и техниками. Для тех, кто желает добиться больших результатов, заинтересован в профессиональном и карьерном росте.
3. Для руководителей-экспертов, которые хорошо ориентируются в системном управлении и применяют его на практике. Чужой опыт в виде историй поможет взглянуть на типовые «управленческие проблемы» под иным углом, найти новые решения или доработать уже используемые.
4. Для добросовестного специалиста, который претендует сейчас или целится в будущем на должность руководителя. Многие решения из этой книги не используют те, кто годами занимает управленческие должности. У вас есть хороший шанс выиграть конкуренцию с ними. Освойте хотя бы несколько приемов, и ваши перспективы занять руководящую должность сильно вырастут – вы будете бесценной находкой для топ-менеджеров. Это же касается руководителей среднего звена, которые рассчитывают стать директорами.
5. Если же вы считаете себя «зубром в управлении», в вашем бизнесе (подразделении) нет проблем и/или «точек роста», а внутренний голос постоянно твердит «у нас все прекрасно и не может быть лучше», – подарите эту книгу своим знакомым руководителям! ☺
Какую пользу можно извлечь из книги и как это сделать?
1. Улучшить собственные навыки в области системного управления. Прочтите управленческие истории. Выполните короткие задания. Для этого нет надобности в специальных знаниях – все написано простым языком и в виде пошаговых алгоритмов действий. Адаптируйте для своей компании/ подразделения и начните использовать на практике.
2. Обучить и оценить руководителей, которые вам подчиняются. Попросите их во время изучения книги письменно выполнить все задания – в электронном документе. Такая работа станет для менеджеров отличным управленческим практикумом, а для вас – материалом для оценки их знаний, навыков и возможностей развития.
